10月26日，有多位网友发视频称，广东深圳龙华区一双层巴士二层被削平，车上玻璃破碎。27日采访中，深圳巴士集团一位工作人员表示事故属实，集团会在当晚或明天发布事件调查说明。27日18时18分，深圳巴士集团发布情况通报。

情况通报中称，事故发生于26日下午，因前方交通事故无法正常通行，驾驶员借道桥底行驶时，未观察到桥底行车道高度不足所致。此次事故造成一名乘客轻微刮伤，车辆二层顶部与高架桥桥底横梁发生剐蹭受损。

深圳巴士集团工作人员接受采访时表示，当时前方是突发事故，没有办法预测，另外网传此次事故中有两人去世的消息不属实，“当时是临时性的堵车。”该工作人员说。

至于这条线路是否会暂停等后续安排，该工作人员表示自己不太清楚。

潇湘晨报记者史继超武华康